martes, 10 de febrero de 2009

TURISMO METROPOLITANO: practicado dentro de las grandes urbes: museos, negocios, histórico, religioso, salud. Etc , siempre y cuando estas dentro de la ciudad:
SINAGOGA: lugar donde se reúnen los judíos a realizar sus actividades.
*TITULO 5:
Turismo de interés social, garantías que brinda el gobierno para lso ciudadanos de la libre utilización de espacios para todos y el tiempo libre, programas dirigidos a: edad dorada, población vulnerable, y jóvenes y niños en comunidades violentas.
-servicio público promovido por el estado para personas de bajos recursos para el disfrute del turismo, la recreación y el deporte, de espacios lúdicos.
O.N.G: organización no gubernamental

LEY 100: LEY DE LA SALUD / LET EPS, IPS
Las cajas de compesacion familiar , brindan programas de turismo de interés social para la edad dorada y los niños, tambn para los limitados físicamente y minusválidos.

*TITULO 6:
Mercadeo, promoción y cooperación turística internacional.
-planes de mercadeo que los entes turísticos llevan a cabo ene l país.
-promocion turística ( proexport: of en estados unidos, España y europa)
-fonde de promoción turística: promoción interna del turismo y apoyo a ideas de negocios.
-apoyo turístico internacional: cooperación internacional sobre el turismo y la ayuda que se le brinda a colombia por parte del exterior en el turismo.
INCENTIVOS TRIBUTARIOS DEL FOMENTO DE LA ACTIVIDAD TURISTICA:
Incentivos que ofrece el gobierno para los turistas extranjeros, ya que a colombia le interesa el ingreso de turistas.
-los turistas al comprar productos colombianos no pagan el iva. Devolución del iva, por parte de la DIAN.
REGIMEN SIMPLIFICADO: personas jurídicas y naturales que tengan un negocio que no les ingrese mas de 89.000.000 anual.
*obligación de libros contables
*no factura
*no cobra iva
REGIMEN COMUN: ingresos por encima de 89.000.000 (cobra iva y facturación)
GRANDES CONTRIBUYENTES: empresas muy grandes que tienen muchos ingresos.
-a los turistas se les devuelven el 50% del IVA por las compras/ por ley 300
-por decreto reglamentario – devolucion total del IVA

*ARTICULO 40
Contribución parafiscal para la promoción del turismo 9% distribuidos entre:
-SENA
-ICBF
-CAJAS DE COMPENSACION FAMILIAR

Las cajas de compensación familiares quien recibe los dineros y ellos los distribuyen al SENA y el ICBF.
Contribución parafiscal extra para la promoción turística por parte de las empresas de turismo para la promoción del país y su propio beneficio.

*EMPRESAS DE TURISMO
1 .hoteles y centros vacaionales
2 .viviendas turísticas
3. agencias de viaje, mayoristas y operadores
4. oficinas de representación turística
5. empresas de actividades extremas y de aventura
6. operadores de congresos , ferias y eventos
7. arrendadores de carros
8. usuarios operadores de zonas francas turísticas
9. empresas de tiempo compartido y multipropiedad
10. bares y restaurantes en zonas de influencia y vendan mas de 500 smmlv anuales
11. centros terapéuticos y balnearios, aguas termales, ingresos superiores a 500 smmlv
12. empresas captadoras de viajes y s.s turísticos prepagados
13. parques tematicos
14. concesionarios de aeropuertos y carreteras
15. empresas de transporte de personas, aéreas y carreteras, exepto transporte publico
16. empresas operadoras , transporte turístico y chivas
17. empresas y concesionarios en parques nacionales
18. centros de convenciones
19. puertos turísticos , transporte turístico y marítimo
20. tarjeta de asistencia medica y viajera
21. establecimientos ubicados en las terminales de transporte
FONDE DE PROMOCION TURISTICA: este impulsa y los proyectos
Que se le presentan sobre turismo y revisarlos para lanzarlos al mercado ayudándolo con la financiacion y la promoción, financiado por los parafiscales brindan orientaciones.

*TITULO 8: aspectos operativos
R.N.T: obligación de todos los prestadores de servicios turísticos
Base de datos donde están inscritos todos los prestadores de servicio turístico.
(los guías turísticos no tienen R.N.T por que no tienen empleo fijo)
*DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
*respetar términos y condiciones pactadas
*recibir el servicio que le ofrece el prestador de servicio
*no show, no presentación y no utilización de los servicios que se pactaron inicialmente
*prorrogación de los servicios del turista

*reclamos por servicios incumplidos
Presentarlo al ente o a la agremiación que pertenezcan el prestador de servicios turísticos. Tiene un tiempo limite el cliente para presentar su queja y si en un tiempo limite no tienen respuesta , el cliente tiene la razón , respetando el conducto regular.

*POLICIA DE TURISMO ----- DECRETO 173
*velar por la seguridad y bienestar del turista
*depende del ministerio de turismo
*adelantar labores de vigilancia y confort de atractivos turísticos
*atender labores de información turística
*orientar turistas y canalizar las quejas que estos presentan
* apoyar investigaciones que se requieran por parte del ministerio de desarrollo

*TITULO 9: prestadores de servicios turísticos, persona natural o jurídica
(que contrate directamente o indirectamente con el turista) obligaciones:
-inscribirse en el R.N.T
-acreditarse , presentar documentos legales ante el vice ministerio o ministerio de desarrollo turístico
-ajustar la publicidad de acuerdo al precio, calidad y servicios que ofrece y cobertura de servicio
-suministrar información que le sea solicitada por la autoridad de turismo
-cumplir las normas de protección al medio ambiente tanto en la presentación de sus servicios como en el desarrollo de estos
-actualizar anualmente sus datos en la inscripción en el R.N.T

*LEY 300 DE TRANPORTE DE PASAJEROS
*TARJETA DE ASISTENCIA MEDICA

*AGENCIAS DE VIAJE:
*sacar el R.N.T
*contratar guias con tarjeta profesional
*cumplir lo pactado
*TRANSPORTE DE PASAJEROS
*contrato de servicio
*tiquete, pasaje a nombre de cada uno
*BARES, GASTRONOMIA Y ESTABLECIMIENTOS SIMILARES
*restaurantes pueden prestar cualquier s.s
*bares de interés turístico, que por precio y calidad pertenecen a una zona de interés turístico
*cumplir con los requerimientos de salud, higiene, y axepsia para un buen servicio
*ARRENDAMIENTOS DE VEHICULOS
*servicio

jueves, 5 de febrero de 2009

LEY 300

ENSAYO LEY 300 DE 1996

CAPITULO 1


LEY GENERAL DEL TURISMO:

TITULO 1

El turismo es una industria esencial para el desarrollo del país y en especial en sus diferentes entidades territoriales.

*PRINCIPIOS GENERALES DE LA INDUSTRIA TURISTICA:

1. CONCERTACION: se reunirán todos los agentes comprometidos para lograr los objetivos comunes que beneficien al turismo.
2. COORDINACION: todas las entidades publicas actuaran de forma coordinada en sus funciones.
3. DESCENTRALIZAR: la actividad turística es responsabilidad de los diferentes niveles del estado y desarrollada por las empresas privadas y estatales según su ámbito de acción.
4. PLANEACION: las actividades turísticas se deben desarrollar de acuerdo al plan sectorial de turismo que a su vez forma parte del plan nacional de desarrollo.
5. PROTECCION AL AMBIENTE: el turismo debe desarrollarse con armonía hacia el medio ambiente.
6. DESARROLLO SOCIAL: el turismo es un espacio lúdico que permite la recreación y el aprovechamiento del tiempo libre. Actividades que se constituyen en un derecho social
7.LIBERTAD DE EMPRESA: registro nacional de turismo y tarjeta profesional
8. PROTECCION AL CONSUMIDOR : garantías y credibilidad.


ENSAYO LEY 300 DE 1996

CAPITULO 1


LEY GENERAL DEL TURISMO:

TITULO 2

El turismo es una industria esencial para el desarrollo del país y en especial en sus diferentes entidades territoriales.
*PRINCIPIOS GENERALES DE LA INDUSTRIA TURISTICA:
1. CONCERTACION: se reunirán todos los agentes comprometidos para lograr los objetivos comunes que beneficien al turismo.
2. COORDINACION: todas las entidades publicas actuaran de forma coordinada en sus funciones.
3. DESCENTRALIZAR: la actividad turística es responsabilidad de los diferentes niveles del estado y desarrollada por las empresas privadas y estatales según su ámbito de acción.
4. PLANEACION: las actividades turísticas se deben desarrollar de acuerdo al plan sectorial de turismo que a su vez forma parte del plan nacional de desarrollo.
5. PROTECCION AL AMBIENTE: el turismo debe desarrollarse con armonía hacia el medio ambiente.
6. DESARROLLO SOCIAL: el turismo es un espacio lúdico que permite la recreación y el aprovechamiento del tiempo libre. Actividades que se constituyen en un derecho social
7.LIBERTAD DE EMPRESA: registro nacional de turismo y tarjeta profesional
8. PROTECCION AL CONSUMIDOR : garantías y credibilidad.

CAPITULO 2

ZONAS DE DESARROLLO TURISTICO PRIORITARIO Y RECURSOS TURISTICOS
-zonas definidas por la ley para la prioridad en su desarrollo –importancia a estas zonas de prioridad turística .
-ZONAS FRANCAS TURISTICAS: donde se exime el pago de algunos impuestos (puertos) elegidas por el decreto 2131 zonas de facilidades para los turistas al no pagar algunos impuestos por las compras que realicen en el país extranjero .
Las inversiones de la zona franca turística, las hacen y las tienen las mepresas de carácter privado.
PEAJE TURISTICO: a cargo de los municipios
VALOR: hasta medio salario mínimo para carro particular.

TITULO 4: etnoturismo, ecoturismo, agroturismo, acuaturismo y turismo metropolitano.

ETNOTURISMO: encuentro del turista con las costumbres y comunidades indígenas vigentes.
ECOTURISMO: actividades de desarrollo en la naturaleza, hablando de: conservación del medio ambiente, capacidad de carga,(limite de personas o numero de turistas que puede sostener un destino turístico sin deteriorarlo) y turismo sostenible. Zonas donde no hay intervención humana.
AGROTURISMO: actividades desarrolladas con el turista con el encuentro con el campo, y su forma de vida. (animales, sembrados, cuidado de la tierra y su aprovechamiento para el hombre)
ACUATURISMO: actividades de desarrollo dentro del agua, actividades deportivas y de recreación

AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO

articulo 84: de las agencias de viaje: son agencias de viaje las empresas comerciales , constituidas por personas naturales o juridicas y que, debidamente autorizadas, se dediquen profesionalmente al ejercicio de actividades turisticas dirigidas a la prestacion de servicios, directamente o como intermediarios entre los viajeros y proveedores de los servicios.

articulo 85: clasificacion de las agencias de viajes: por razon de las funciones que deben cumplir y sin perjuicio de la libertad de empresa las agencias de viaje son de tres clases a saber:
-agencia de viajes y turismo (a.v y t)
-agencias de viajes operadoras
-agencias de viajes mayoristas

paragrafo 1: el gobierno nacional determinara las caracteristicas y funciones de los anteriores tipos de agencias, para cuyo ejerciocio se requerira que el establecimiento de comercio se constituya como agencia de viajes .
paragrafo 2: paragrafo declarado inexequible por la corte constitucional mediante sentencia c-697-00 del junio de 14 de 2000, magistrado ponente dr.eduardo cifuentes muñoz